2014-7月刊【员工天地】崛起中的企业培训师

来源:御茶园

责任编辑:admin

发布时间:2015-07-07 14:49

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——记御茶园培训部经理贾志毅

 

    随着中国经济的迅速发展,中国企业出现了一个新的职位:企业培训师。优秀的企业培训师要将自身的专业理论与培训经验相结合,面对企业的实际情况不断总结授课技巧,在企业培训过程中逐渐形成完整的培训体系,并不断完善和创新。优秀的企业培训师对企业整体良性发展起着积极作用。贾志毅,就是这样的一名培训师,一个土生土长在马连道的北京人,现任御茶园培训部经理。

 

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怀揣梦想  加入御茶园

 

据贾志毅本人说,作为一个老宣武区人,他在马连道地区生活已近25年,目睹了马连道茶叶街发展的整个历程。他一直有一个梦想,就是能够进入马连道地区的茶叶企业工作。他说,御茶园企业自2002年成立至今已发展了12年,在北京乃至全国茶业界都有着极高的地位,能够成为其中的员工荣幸之至。

 

他关注御茶园很久,之前也曾多次向御茶园企业投递过简历,只是因为当时没有职位空缺才没能加入,在他的不断坚持下,4个月前他终于如愿以偿,成为了御茶园的一名企业培训师,实现了他多年成为一名茶人的夙愿。记得第一次给加盟商的员工做培训时,心里很没底,虽然之前有过多次内训及公开课的培训经验,但是做茶艺这种技能培训还是第一次。为了做好培训,他每天都要阅读大量的参考文献,同时每天都要去卖场咨询老员工知识及技巧,回到家还要反复的练习,就这样持续了一个月,终于在培训时取得了理想的效果。


  他对培训事业,有着一份执着的热爱和追求。他说从业以来一直从事人力资源工作,最擅长的模块就是培训,他还特意考取了高级人力资源管理师和高级企业培训师证书,立志在培训界发展,有所作为。加盟御茶园,进入到自己梦想的企业,又入职自己最擅长的职位,可以说如鱼得水。他怀着对马连道的热爱,对茶叶的热爱,对御茶园企业的向往,开始了新的征程。

 

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勤奋钻研  主动出击

 

他说,企业培训不是一朝一夕的事,不能立竿见影,为适应企业的发展,必须在最快的时间内熟悉企业的流程、规章,熟悉企业所需培训的茶叶知识和茶艺技能,而且必须不断地学习,始终保持空杯心态。生活在马连道的人,对茶叶有着由衷的热爱,贾经理也不例外,可能是从小耳濡目染的缘故,他对茶叶有一种天分,对茶艺更是神之所往。

 

正是如此,他从4个月前对茶艺的一无所知,到现在能够熟练地向新学员传授茶叶知识和茶艺技能,这里面没有任何捷径,只有勤奋。他靠得是不停的查资料、向老员工请教学习、每天坚持练习冲泡技能和方法。他说,培训师不仅自己要知识丰富,知无不言,更要发动全员的培训意识,让每个人都以讨论专业知识为话题,传授新人经验为己任,做到全员培训。最令他感动的是,在企业培训中得到了各部门老员工对培训工作的大力支持,比如马杰,郭真,姜英浩……太多太多无法全部列举,在多次的沟通交流中大家形成共识,团结一致。通过培训树立了御茶园品牌信誉。一个人的力量是有限的,只有集体的力量才是无穷的。
   

贾经理认为,一个好的培训师不是你的演讲多么激情,不是你的ppt多么精彩,不是你曾经做过多少次培训,而是你的课程是不是真正的走进了学员的内心深处,得到他们的认可。他说,刚来公司时,培训岗位已出现4个月的职位断档,总部新员工没经过岗前培训,加盟商员工培训也停滞数月。在这种情况下,首要任务就是请示董事长立即修订企业文化、理念、制度的课程,让培训全方位覆盖所有员工,以增加员工的归属感,激发员工的能动性。

 

在企业培训讲师缺乏的情况下,他身兼企业培训师和茶艺培训师二职,在困难面前主动出击,挖掘企业一切可以借助的培训资源力量,解决了加盟商员工的茶艺培训难题。在多次的讲授——技能练习——发现问题——修订——再讲授——熟练技能——运用自如的过程中,即化解了培训停滞的问题,又提升了自身能力,最主要是员工学习意识得到了增强,取得了企业、加盟商、员工三赢的局面。


  企业培训师在企业发展中,起着举足轻重的作用,企业培训师职业正在崛起,御茶园作为贡茶御器的先锋代表,企业培训已经走在了同行业前列,我们坚信,在科学化的管理和标准化的培训体系指导下,御茶园的明天一定会更加美好!

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